Битрикс24 и Google Календарь: общее время, если у вас Битрикс, а у партнёра Google

Синхронизация Битрикс24 с Google Календарём не поможет найти время с партнёром. Она связывает два ваших собственных календаря, а календарь партнёра остаётся закрытым. Чтобы найти общее время, нужно видеть занятость обеих сторон. Есть три пути. Можно попросить партнёра отметить удобные слоты, отправить ему свои свободные слоты или подключить оба календаря к сервису, который сведёт занятость в одно окно.

Что делает синхронизация Битрикс24 с Google

По справке Битрикс24 синхронизация настраивается в разделе «Календарь», кнопкой «Синхронизировать календарь». Вы входите в Google, разрешаете доступ приложению Bitrix24 Connector и выбираете, какие календари Google подключить. После этого события из вашего Google Календаря появляются в Битрикс24.

Это удобно, если у вас самих два календаря, рабочий в Битрикс24 и личный в Google, и вы не хотите пропускать встречи. Но это ваши календари. Календарь партнёра так не подключить: для этого ему пришлось бы входить в Google в вашем Битрикс24.

Где возникает проблема

Типичная ситуация выглядит так. Ваша компания работает в Битрикс24, агентство-подрядчик в Google Workspace, а заказчик на Яндекс 360. Каждый видит только свою половину картины. Синхронизировать тут нечего, ведь у вас нет общего календаря, а есть три разных.

Как назначить встречу, если календари в разных системах

1. Решите, чьё время подстраивается. Если встреча нужна вам, начните с занятости партнёра, а не своей.
2. Попросите партнёра отметить удобное время в голосовании или прислать свои свободные слоты. В Google Календаре для этого есть страница записи, в Битрикс24 «Свободные слоты».
3. Сведите ответы в одно окно и выберите время, когда свободны все обязательные участники.
4. Отправьте приглашение из своего календаря. Письмо из Битрикс24 придёт партнёру в Gmail как обычное приглашение, и он ответит прямо из почты.

Как это делает TimeJoin

TimeJoin подключает ваш Битрикс24 через пароль приложения для календаря, а Google через вход в аккаунт. Партнёр открывает ссылку и подключает свой Google Календарь или отмечает время вручную, регистрироваться ему не нужно.

Сервис видит занятость обеих сторон и показывает время, когда свободны все. Встреча записывается в ваш Битрикс24, а партнёру приходит приглашение со ссылкой на страницу встречи. Если во встрече участвует третья компания на Яндекс 360, она подключается так же.

Частые вопросы

Нужна ли синхронизация Битрикс24 с Google, чтобы работал TimeJoin? Нет. TimeJoin подключается к каждому календарю отдельно.

Увидит ли партнёр мои встречи в Битрикс24? Нет, только время, когда вы свободны.